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일상생활 중에 예기치 못한 사고 (자연 , 사회재난, 화재붕괴, 폭발사고, 대중교통이용 중 발생한 사고 )를 당했다면 시민안전모험을 통해 보험금을 받을 수 있습니다 단, 지자체의 보험. 공제 보험에 가입 해당여부에 따라 다르니 아래 링크로 접속 확인하셔서 보험금 혜택을 받으시길 바랍니다.
1.가입대상
지자체의 보험가임시 해당 지역에 거주하는 모든 시. 도민들은 일괄 자동 가입되어 있습니다.
지방자치단체 별로 보장항목 및 보장규모가 다르니 주소지의 안전보험 가입정보를 꼭 확인하세요.
2. 시민안전보험의 보장 내용
- 자연재해: 태풍, 홍수, 지진 등 자연재해로 인한 피해를 보장합니다.
- 사고: 교통사고, 산업재해 등으로 인한 상해 및 사망에 대한 보상을 제공합니다.
- 범죄 피해: 강도, 폭행 등 범죄로 인한 피해에 대해서도 보장합니다.
- 항목별 보험금 지급 세부내용은 아래 링크로 접속하셔서 확인하실 수 있습니다.
3. 시민안전보험 청구 방법 및 절차
1. 사고 발생 시 초기 대응
사고 발생: 시민안전보험의 보장 항목에 해당하는 사고가 발생하면, 우선 사고 사실을 확인합니다.
상담센터 문의: 사고 발생 후, 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)에 즉시 문의하여 사고에 대한 상담을 받습니다. 이 단계에서 필요한 서류와 절차에 대한 안내를 받을 수 있습니다
2. 청구서 및 필요 서류 준비
서울 시민안전보험 제출 서류는 아래와 같습니다.
서류 준비에 앞서 반드시 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)에 또는 지차체 담당부서에 필요서류를 문의하셔야 합니다.
청구서 작성: 상담센터의 안내에 따라 보험금 청구서를 작성합니다.
필요 서류 준비: 사고와 관련된 증빙 서류를 준비합니다.
3. 청구서 제출
- 제출 방법: 준비한 청구서와 서류를 이메일 또는 팩스를 통해 제출합니다.
- 접수 확인: 제출 후, 상담센터에 다시 연락하여 서류가 정상적으로 접수되었는지 확인합니다.
4. 서류 심사및 지급
1. 서류 심사
보험사는 제출된 서류를 바탕으로 심사를 진행합니다. 이 과정에서 추가적인 정보나 조사가 필요할 수 있습니다.
사고 조사: 필요시, 사고에 대한 조사가 진행될 수 있으며, 이 경우 추가적인 시간이 소요될 수 있습니다
2. 보험금 지급
- 지급 결정: 서류 심사 후, 보험금 지급 여부가 결정됩니다. 지급이 결정되면, 지정한 통장으로 보험금이 지급됩니다.
- 지급 통지: 보험금 지급이 완료되면, 해당 사실을 통지받게 됩니다
4. 청구 기한
- 청구 기한: 사고 사실을 안 날로부터 3년 이내에 청구해야 하므로, 이 점을 유의해야 합니다.
시민안전보험 조회하기
홈페이지 재난보험 24 (https://www.ins24.go.kr/safeInsrnc/search/list.do) 에서 확인하실 수 있습니다.
5. 시민안전보험 Q&A
- 타 지역에서 피해를 입었는데 보상을 받을 수 있나요?
주소지의 지방 자치단체에서 타지역 사고에 대하여 보장하도록
안전보험(공제)에 가입했을 경우 보상받을 수 있습니다.
- 자연재해로 인하여 피해가 발생한 경우 재난지원금과 보험을 다 받을 수 있나요?
재난지원금, 개인적으로 가입한 보험과도 각각 지원받을 수 있습니다.
더 자세한 질문세부내용은
아래 재난 보험24 홈페이지 ( https://www.ins24.go.kr/bbs/faq/list.do )에서 확인하실 수 있습니다.
6. 시민안전 보상사례
사례1
부산 시내버스 사고
사고 내용: 부산에서 시내버스를 이용하던 중 급회전으로 인해 승객이 의자에서 떨어져 골절상을 입었습니다.
보상 금액: 해당 승객에게 150만 원이 지급되었습니다.
사례 2
경기 군포시 아파트 화재
사고 내용: 경기 군포시의 한 아파트에서 인테리어 공사 중 폭발로 인한 화재가 발생하여 사망자가 발생했습니다.
보상 금액: 사망자에게 1,500만 원이 지급되었습니다.
사례 3
서울특별시 개물림 사고
사고 내용: 서울에서 반려견에 물린 피해자가 발생했습니다.
보상 금액: 피해자에게 300만 원이 지급되었습니다.
사례 4
대전시 교통사고
사고 내용: 대전에서 자전거를 타고 가던 중 차량과 충돌하여 부상을 입었습니다.
보상 금액: 200만 원이 지급되었습니다
사례 5
인천시 자연재해
사고 내용: 인천에서 발생한 태풍으로 인해 주택이 파손되었습니다.
보상 금액: 500만 원이 지급되었습니다.
사례 6
경기도 화재 사고
사고 내용: 경기도의 한 상가에서 발생한 화재로 인해 상가 주인이 부상을 입었습니다.
보상 금액: 1,000만 원이 지급되었습니다.
사례 7
울산시 낙상 사고
사고 내용: 울산에서 공원에서 산책 중 미끄러져 넘어져 부상을 입었습니다.
보상 금액: 100만 원이 지급되었습니다.
사례 8
세종시 대중교통 사고
사고 내용: 세종시에서 버스를 이용하던 중 급정거로 인해 승객이 다쳤습니다.
보상 금액: 150만 원이 지급되었습니다.
사례 9
전라북도 자연재해
사고 내용: 전라북도에서 발생한 홍수로 인해 주택이 침수되었습니다.
보상 금액: 700만 원이 지급되었습니다.
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